Dimensioni del carico di lavoro mentale

Fatica mentale, aggressioni e molestie nei contesti lavorativi

 

Nell’ambito della valutazione e gestione dei rischi occupazionali, i rischi psicosociali rappresentano da tempo un’area di crescente attenzione, configurandosi come un insieme
eterogeneo di fattori che includono, tra gli altri, lo stress lavoro-correlato, le molestie e le violenze nei luoghi di lavoro, nonché fenomeni organizzativi quali mobbing e bossing.

Il presente contributo si propone di analizzare in modo sistematico, con particolare riferimento alla letteratura scientifica e alle norme tecniche di settore, due dimensioni centrali di tale ambito: la fatica mentale e le condotte di violenza e molestia in ambito lavorativo. In primo luogo, verranno chiariti i costrutti teorici e le definizioni operative di tali fenomeni, al fine di ridurre le ambiguità terminologiche ancora presenti nel dibattito scientifico e applicativo.

In quest’occasione sarà anche presentato lo stato dell’arte delle attività dei gruppi di lavoro della Consulta Interassociativa Italiana per la Prevenzione, a cui partecipa anche la SIE, con specifico riferimento ai rischi psicosociali. In particolare, si farà riferimento agli sviluppi successivi alla pubblicazione del Primo Documento di ConsensoLa prevenzione delle molestie e violenze negli ambienti di lavoro (luglio 2025), evidenziando le principali linee evolutive e gli ambiti di ricerca attualmente in corso.

Un focus specifico sarà dedicato al ruolo dell’ergonomia, in particolare nelle sue declinazioni cognitiva e organizzativa, quale disciplina in grado di fornire modelli interpretativi e strumenti operativi per la prevenzione e gestione dei rischi analizzati. In tale prospettiva, verranno illustrate alcune proposte metodologiche per l’identificazione dei pericoli, la valutazione del rischio e la pianificazione delle misure di prevenzione e protezione, in coerenza con quanto previsto dall’art. 15, comma 1, lettera z-bis del D.Lgs. 81/08.

Interverranno:

Introduzione e presentazione – F. Draicchio
Modera: P. Serranti

Il lavoro del GdL rischi psicosociali sulla fatica mentale e la violenza e molestie
A. Ballottin 

Fatica mentale, le norme UNI ed il ruolo dell’ergonomia organizzativa. Esperienze sul campo
S. Gilotta

Fatica mentale e rischio aggressione in sanità: strategie di prevenzione ergonomiche e organizzative
A. Lama

Il ruolo del medico competente nella gestione della fatica mentale e dei rischi di violenza e molestie nei contesti lavorativi
L. Dal Cason

Approcci metodologici per l’identificazione dei pericoli e la definizione di programmi di prevenzione della violenza e delle molestie sul lavoro
D. Gavioli – P. Serranti

Fattori umani e rischi psicosociali nei trasporti: focus su fatica mentale, aggressioni e molestie sul lavoro
M. Maliore

Fatica mentale: il ruolo dell’ergonomia nell’industria 5.0
– F. Grandi – L. Gualtieri
F. Fraboni

Conclusioni – F. Draicchio